江津·橋南服務流程/ Service flow
銷售流程
一、設計合同的簽訂
注意:
1、設計合同簽訂后,將合同掃描后發(fā)送。
2、設計合同設計費按照 80 元/㎡計算,設計費可抵做后期材料款,支付定金后安排設計師開始設計
3、設計合同簽訂同時,需要與客戶一同完成《項目信息采集表》。設計師在建筑方案設計時需要充分結(jié)合《項目信息采集表》內(nèi)容。
4、設計合同內(nèi)容為建筑方案圖,建筑方案圖包括建筑平面圖、立面圖和效果圖。
建筑方案完成后,需要與客戶一同完成《設計任務確認書》?!对O計任務確認書》完成后簽訂《江津·橋南別墅銷售合同》。
二、銷售合同的簽訂
注意:
1、銷售合同簽訂后,將合同掃描后發(fā)送郵箱
2、簽約戶型為標準戶型的,必須簽訂《設計合同》完成《項目信息采集表》,完成《設計任務確認書》后簽訂《銷售合同》。
3、銷售合同簽訂后支付50%材料款后開始別墅結(jié)構(gòu)設計,別墅結(jié)構(gòu)設計完成后開始別墅材料排產(chǎn)。首筆材料款支付后綠宸向業(yè)主提供基礎施工圖配合業(yè)主進行基礎施工。
4、別墅材料生產(chǎn)完成后,支付剩余50%材料款,安排發(fā)貨。材料運費由業(yè)主承擔,公司可協(xié)助業(yè)主溝通物流。材料到場后支付60%的安裝款,安裝款支付后,承包人的安裝隊伍進場安裝。主體輕鋼結(jié)構(gòu)施工完成后三日內(nèi)支付35%安裝款
5、項目完工后,江津·橋南、承包方及業(yè)主三方驗收合格后支付剩余5%安裝款并頒發(fā)保修手冊。
三、安裝承包合同簽定
注意:
1、銷售合同簽定后,由江津·橋南質(zhì)控中心進行安裝承包人篩選,安裝承包人篩選后簽定承包合同。
2、承包合同簽定后,將合同掃描后發(fā)送 498617234@qq.com
四、施工驗收
1、施工驗收施工完成后,由江津·橋南質(zhì)控中心與承包人、業(yè)主進行項目驗收。驗收合格后發(fā)放保修證書、使用說明書、門牌號。并合影備案。
售后服務:
尊敬的客戶:您好!非常感謝您選擇本公司的產(chǎn)品,我們將盡心盡力地為您做好售后服務。為了讓您得到更快,更優(yōu)的服務,我們莊嚴的向您承諾:
承蒙惠購系列產(chǎn)品,謹致謝意!為了讓您更好地使用我公司產(chǎn)品,向您做出下述售后服務承諾,并按照該服務承諾的要求向您提供售后。
1、以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)惠的價格來面對客戶
2、供貨及時、保質(zhì)、保量。
3、服務周到,解決問題及時。
4、可根據(jù)用戶需要派專人現(xiàn)場指導施工和運用。
5、按照簽訂的合同履行業(yè)務。
投訴 可撥打全國客服熱線:15974978580,在線填寫投訴內(nèi)容,或向客服人員提交投訴。 如果客戶與我們之間發(fā)生任何爭議,可依據(jù)相關法律來解決。 咨詢 如果您對商品有任何疑問,歡迎在產(chǎn)品頁面的下方留言咨詢,我們會在第一時間回復。同時也歡迎您撥打全國客服熱線:15974978580,向客服人員咨詢。
具體售后流程:
1.市內(nèi)免費專業(yè)運送;
2.貨物驗收前提供一次全面清潔服務;
3.自貨物交付日起,提供終生服務針對客戶建立客戶檔案,進行定期電話拜訪,提供售后服務跟蹤;
4.貨物交付使用后,定期派人員上門檢查使用情況;
5.質(zhì)保期內(nèi)在正常使用情況下免費提供維修及保養(yǎng)服務,質(zhì)保2年。
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